DDC C01 350W Cruiser Electric Bike

Garantie DDC Sport 3 mois

1. Tous les nouveaux produits DDC Sport sont couverts par la garantie tout compris de 3 mois de notre fabricant pour le propriétaire d'origine contre tous les défauts de fabrication.
2. La garantie est automatiquement enregistrée lorsque vous commandez et recevez le produit dans notre boutique en ligne. Veuillez noter que la garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial.
3. Pour les commandes intégralement remboursées suite à un litige, la trottinette ou le vélo du client ne pourra plus bénéficier des prestations proposées par DDC Sport.

Public cible de la garantie

1. Tous les défauts liés à la qualité sur les articles vendus directement par DDC Sport ou les revendeurs agréés de DDC Sport sont couverts par une garantie étendue
2. Les réclamations de garantie liées à la qualité sur les achats effectués auprès des distributeurs et détaillants agréés de DDC Sport , tels que Walmart et Amazon, sont traitées par DDC Sport.

Piles

1. Il est normal que la capacité de la batterie diminue avec le temps. Ce phénomène est exclu de la garantie.
2. Le service de garantie ne sera pas honoré si le dommage est causé par un humain.
3. Le service de garantie sera honoré si le dommage n'est pas causé par l'homme.

Cette garantie limitée ne couvre pas

1. Le service de garantie ne sera pas honoré si le dommage est causé par un humain.
2. Le service de garantie sera honoré si le dommage n'est pas causé par l'homme.

Processus de réclamation

Toutes les réclamations au titre de cette garantie doivent être faites par l'intermédiaire de DDC Sport et soumises à d . Des preuves d'achat et des photos ou vidéos du produit endommagé sont requises pour toute demande de garantie. Avant de faire une réclamation au titre de la garantie, nous vous suggérons de nous contacter à l' adresse support@ddcsport.com car il existe peut-être une solution simple à votre problème. Les réclamations de garantie valides seront traitées par DDC Sport dans les 3 mois suivant l'achat initial.

DDC Sport ne remplacera aucune pièce sans avoir vu au préalable des photos ou une vidéo du produit endommagé. Les clients doivent nous fournir des preuves par e-mail.

Commandes au-delà de la période de garantie d'un an

Si vous n'avez pas acheté d'extension, vous pouvez nous contacter pour vous fournir des suggestions pour résoudre le problème, et les accessoires requis seront achetés par le client à ses frais.

Réclamations pour dommages liés au transport

Dans de rares cas, l'article reçu peut être endommagé pendant le transport. En cas de dommage pendant le transport, veuillez contacter support@ddcsport.com et nous fournir une preuve photo ou vidéo.

Service de réparation

Pour les services de réparation, DDC Sport fournira uniquement des pièces de rechange gratuites.

Tous les accessoires gratuits ne participeront pas au remplacement ou à l'indemnisation s'ils provoquent des rayures lors du transport.

Limitation des dommages

Sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, DDC Sport ne sera pas responsable des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus ou de données, résultant de toute violation de garantie ou condition expresse ou implicite, ou en vertu de toute autre théorie juridique, même lorsque DDC Sport a été informé de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.